On manipule
un produit dangereux.
Un litre de carburant ne pardonne pas l’à-peu-près. Voici comment nous le stockons, le transportons et le vendons — et ce que nous attendons de nos clients.
La sécurité
avant le volume.
Sur une station, un dépôt ou une citerne, l’incident n’est jamais mineur. Nos procédures sont celles d’un opérateur pétrolier, héritées de soixante-dix ans d’exploitation et maintenues après la reprise.
[Certifications et référentiels à préciser : ISO, référentiel interne, audits externes.]
En station
Consignes d’avitaillement, interdiction du téléphone et de la flamme, extincteurs contrôlés, formation du personnel.
Dans les dépôts
Rétention, détection, procédures d’urgence et exercices réguliers.
Sur la route
Conducteurs formés au transport de matières dangereuses, citernes contrôlées, itinéraires encadrés.
Sur le produit
Analyses à réception et avant livraison, traçabilité des lots.
Ce qui ne doit
pas finir par terre.
Les hydrocarbures polluent longtemps et loin. Trois sujets concentrent l’essentiel du risque.
Prévention des déversements
Cuves à double paroi, bacs de rétention, kits antipollution dans chaque station et chaque citerne.
[Équipement à confirmer]Huiles usagées
Collecte des huiles de vidange et remise à des filières agréées. Jamais de rejet dans le réseau d’eaux usées.
[Filière partenaire à préciser]Réduction des consommations
L’additivation réduit la consommation des véhicules. Les lampes solaires étendent l’accès à l’énergie hors réseau.
Diversification annoncée
Ce que nous
vous demandons.
En station comme sur votre site, quelques règles ne se négocient pas.
- Moteur coupé
Pendant tout l’avitaillement, sans exception.
- Pas de téléphone
Ni appel, ni écran allumé à proximité des pompes.
- Pas de flamme
Cigarette, briquet, allumette : interdits sur toute l’aire de service.
- Contenants homologués
Le carburant ne se transporte pas dans un bidon quelconque.
- Enfants et passagers
Descendus du véhicule ou maintenus à l’intérieur, jamais autour de la pompe.
- En cas d’incident
Prévenir immédiatement le personnel. Ne jamais tenter d’intervenir seul.
Un incident à signaler ?
Fuite, odeur, matériel défectueux, comportement à risque : dites-le nous tout de suite.